سبد خرید  

هیچ محصولی وجود ندارد

0 ریال ارسال
0 ریال مالیات
0 ریال مجموع

Prices include tax.

پرداخت ادامه خرید

۰۲۱-۲۲۸۹۹۹۱۶

ثبت سفارشات تلفنی
ارسال رایگان به سراسر ایران
امکان پرداخت در محل
ضمانت بازگشت کالا ۷روزه
تضمین اصالت کالا

خدمات و ضوابط فروش دیبالنز

مشتری گرامی

با سلام

 
1-شرایط استفاده از لنز

توصیه می شود پیش از استفاده از لنز ، نسبت به داشتن آگاهی کافی  از نحوه صحیح استفاده و نگهداری لنز اطمینان حاصل فرمایید. برای این کار با کلیک روی  آیکن مقاله   به مقالات آموزشی ما در وبلاگ دیبالنز(دیبابلاگ) مراجعه فرمایید


2-ارسال سفارشات

دیبالنز کالای خریداری شده را بر اساس شیوه انتخابی شما در فرایند خرید برای شما ارسال خواهد کرد. سفارشات تهران حداکثر ظرف یک روز کاری و به صورت رایگان ارسال خواهد شد. سفارشات شهرستان نیز  بسته به زمان هماهنگی با پست و مسافت  ظرف 2 تا 5 روز کاری ارسال خواهد شد.  در حال حاضر سفارشات کمتر از یک میلیون ریال  در شهرستان ها مشمول هزینه حمل بوده  که بر اساس تعرفه اعلام شده از سوی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران  محاسبه می شود.

3تعویض و پس دادن خرید ها


 مشتریان عزیز می توانند در صورت لزوم  نسبت به پس دادن  یا تعویض  خرید های خود ظرف مدت ۷ روز کاری از زمان تحویل گرفتن سفارشات خود  اقدام نمایند. شرایط پس دادن و تعویض اجناس به شرح زیر می باشد  

3.1- تعویض کالا 


3.1.1-تعویض کالا پیش از ارسال

 پس از ثبت سفارش ، مشتریان می توانند  پیش از  ارسال کالا سفارش خود را تغییر دهند یا لغو کنند. برای این منظور کافیست با شماره تماس  ۲۲۸۹۹۹۱۶ -۰۲۱ تماس گرفته و با اعلام کد رهگیری سفارش خود  نسبت به تغییر یا لغو سفارش خود اقدام نمایند.

3.1.2-تعویض کالا پس از ارسال

درصورت  نیاز به تعویض کالا پس از ارسال،  مشتریان عزیز می توانند یک  سفارش خرید جدید ثبت نموده و  پس از دریافت سفارش جدید سفارش قبلی خود را به پیک شرکت تحویل دهند. تفاوت مبلغ سفارش جدید و سفارش قبلی در هنگام تحویل سفارش جدید تسویه خواهد شد. 


3.2- پس دادن کالا  

3.2.1- نحوه پس دادن کالا

مشتریان عزیز می توانند در صورت
عدم تطابق مشخصات محصول ارسال شده با مشخصات اعلام شده در سایت دیبالنز یا انقضای تاریخ مصرف محصول ارسال شده ، نسبت به پس دادن کالای خریداری شده تا مدت هفت روز از تحویل گرفتن آن اقدام نموده و  وجه  پرداختی  خود را دریافت نمایند. در موارد مذکور ، هزینه مرجوع کردن کالا به عهده دیبالنز خواهد بود. لازم به ذکر است  شرایط پ
س دادن کالا بدون باز کردن بسته بندی محصولات قابل تشخیص بوده و در صورت باز شدن بسته بندی ، دیبالنز از پس گرفتن کالای فروخته شده معذور است.

با تشکر از خرید شما
DibaLens.com